0
x

Mijn winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg.

Klantenservice

De klantenservice van homestore24.nl staat voor u klaar voor alle vragen omtrent uw bestelling, het bestelproces, de producten in het assortiment en meer. We zijn op werkdagen van 09:00 tot 17:00 telefonisch te bereiken via 06 4797 6103. U kunt ons bellen en een bericht sturen via Whatsapp. U kunt een mail sturen naar info@homestore.nl. We zullen dan zo snel mogelijk bij u terugkomen met een passend antwoord.

Bestelprocedure

De bestelprocedure is zeer eenvoudig. Selecteer het product dat u wilt bestellen op de productpagina en plaats het in uw winkelwagentje. Daar selecteert u de gewenste betaalmethode en het afleveradres. Alle bestellingen worden gratis bij u thuisbezorgd. Nadat u alle gegevens heeft ingevuld ontvangt u een bestelbevestiging via de mail en kunt u uw bestelstatus volgen in uw account. Kijk voor meer informatie op onze pagina over de bestelprocedure.

Betalingsmogelijkheden

Bij Homestore24.nl heeft u de keuze uit een aantal betaalmogelijkheden, om de bestelervaring zo plezierig mogelijk te maken. U kunt bij ons kiezen uit de volgende betaalmethodes:

  • iDEAL
  • MasterCard of Visa
  • Zelf overmaken voor de levering
  • Contant betaling bij de levering

Wilt u meer informatie over de diverse betalingsmethoden? Kijk dan op onze pagina over de betalingsmogelijkheden.

Ruilen en retourneren

Voldoet uw bestelling niet aan de verwachtingen? Dan kunt u zonder problemen het product retourneren, binnen 14 dagen na ontvangst. Het retourneren van een bestelling geschiedt op eigen kosten. Het is niet mogelijk om op maat gemaakte producten, afgeprijsde artikelen of lichtbronnen te ruilen of retourneren. Kijk voor meer informatie over de voorwaarden en het proces op de pagina over ruilen en retourneren.

Algemene voorwaarden

Uiteraard hanteren we bij Homestore24.nl een aantal algemene voorwaarden. U vindt deze op de pagina algemene voorwaarden. Neem voor vragen over de voorwaarden contact op met de klantenservice.