0
x

Mijn winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg.

Ruilen en Retourneren

Ik wil graag mijn online aankoop retourneren
Voldoet het geleverde artikel niet aan je verwachtingen? Retourneren is geen probleem. Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om op eigen kosten terug te sturen. Mocht je na een langere periode dan 14 dagen een artikel willen retourneren, neem dan even contact op met onze klantenservice.

Het is niet mogelijk om op maat gemaakte artikelen, afgeprijsde artikelen, lichtbronnen, te ruilen of te retourneren.

Krijg ik de verzendkosten terug bij een geretourneerde bestelling?
Online bestellingen moeten op eigen kosten teruggestuurd worden. De kosten van de retourzending worden niet betaald door Homestore24, mits dit is besproken met de klantenservice. De verzendkosten van de heenzending ontvang je alleen wanneer de complete bestelling is teruggestuurd. Zodra een deel van de bestelling wordt teruggestuurd, zijn de kosten van de heenzending nog steeds voor eigen rekening.

Als ik mijn aankoop wil retourneren, krijg ik dan mijn geld terug?
Bij retourneren van de aankoop wordt het bedrag gerestitueerd via het bij aankoop gekozen betaalmiddel. Wanneer je met creditcard hebt betaald, zal het op deze creditcard ook weer gerestitueerd

Mocht je na een langere periode dan 14 dagen een artikel willen retourneren, neem dan even contact op met onze klantenservice.

Garantie
Voor de meeste artikelen geldt de wettelijke garantieperiode, eventueel aangevuld met de garantiebepalingen van de desbetreffende leverancier